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9月19日下午，管理学院教务中心全体人员业务培训会在管理学院202会议室举行。培训会由教务中心刘海城主任主持。刘主任首先阐述开展部门业务培训的背景： 教学管理在人才培养忠起到关键的保障作用，教学管理水平的高低，取决于教学管理人员的素质和能力。本学期，教务中心人员流动较大，定期举行业务学习与培训十分必要。

业务培训第一阶段围绕学校学院的教学管理相关政策文件进行解读、讨论。教改秘书李莎老师为大家解读 《西安交通大学研究生指导教师管理办法》（西交研〔2018〕65号）。大家结合实际工作对文件的条款进行了热烈讨论，就文件如何严格执行、如何向师生解释一一发表自己的观点，激发“头脑风暴”，现场气氛热烈。培训会上，刘主任以解决留学生事件为案例与大家分享如何学好政策文件，安抚学生情绪，灵活处理突发事件。

最后，中心主任进行了总结讲话，希望同志们加强学习，持续学习，不断提高业务水平。

在今后一段时间里，教务中心将定期组织政策文件的业务学习，使工作人员能够适应高层次的工作要求，谱写教务工作新篇章！

投稿：教务中心 杜世清